Querido usuario, usted se encuentra en nuestra sección para cancelar la solicitud de su pedido. Para poder hacer efectiva su petición es necesario recalcar que en nuestra tienda online contamos con dos secciones en las que puede Agendar Pedido o Comprar Ahora, por lo tanto es importante que tenga en cuenta los siguientes requisitos dentro de nuestras políticas de cancelación:

1. Si el producto que desea cancelar se encuentra en la sección Agendar Pedido, su solicitud solo podrá hacerse efectiva si esta se encuentra en un rango de mínimo 3 (tres) días de antelación a la fecha programada de entrega.
2. Si el producto que desea cancelar se encuentra en la sección Comprar Ahora y cuenta con Envío a Domicilio, el tiempo límite para realizar su solicitud tiene un máximo de 30 minutos. En caso de ser recogido en tienda física, el plazo de cancelación es de 3 horas.
3. La información suministrada en el formulario debe coincidir correctamente con los datos de facturación.